月初,我的一个朋友发现 B 站直播突然不要不要身份验证了。我们几个心中一阵窃喜,但也没忘了提醒自己要冷静,看看到底是怎么回事。于是他换了一个小号测试,发现真的只要直接点一下页面上方的“我要直播”,就会创建直播间,然后就可以开播了。没有任何提示,没有任何警告。

我不禁想起上个月刚刚颁布的《北京网络直播行业自律公约》,对网络直播做了异常严苛的规定。难道 B 站敢冒大不韪,公然对抗最新的规定?虽然 B 站的直播部门在上海不在北京,但是他们也不会有这么大的胆吧。

这难道是 B 站逻辑上的 bug 吗?看着直播后台“未认证、已开通”的滑稽状态,我决定还是不要去想太多了,下载了 OBS,直播了几个小时,也没有什么异常,倒是引来了一些不明真相的围观群众。这是我第一次发现直播原来是这么有意思的一件事情。

几天过后,当他再次打开自己的直播间,却发现弹出了这样的一个对话框:

您的直播间将在 2016-05-xx xx:xx:xx 时结束试用直播功能,还请留意 当您完成实名认证之后就可以无限制直播啦!

原来只是试用啊!我火速打开我的直播间,果然发现了相同的提示。

这不是一个 bug,这是个 feature!——用户面对大公司的决定时最害怕看到的噩梦

当不明真相的用户点进“我要直播”沾沾自喜的时候,却不知 B 站已经在他的心里埋下一颗直播的种子;当他开始直播,这种子就开始生根发芽,让他体会到直播的乐趣;这样,当他面对实名认证的提示的时候,他就会因为粘性的存在变得自然和坦然,乖乖去认证了。

B 站的产品经理蛮厉害的。


附:《北京网络直播行业自律公约》关于认证的部分:

  一、对所有主播进行实名认证

  1、自2016年4月18日起,各平台新申请主播将按以下要求进行认证。

  (1)实名信息提交环节。应至少包括:本人姓名;本人身份证号码;本人手机号码;银行卡账户信息(必须与申请者本人姓名完全一致);主播本人手持身份证照片(身份证照片与号码清晰可辨认)。

  (2)资料认证环节:在申请者完整填写了资料提交申请后,系统对申请者资料进行真实性认证。验证银行卡号、开户人姓名、认证者本人姓名、身份证号真实有效且完全匹配,如不符合要求或信息不匹配,则不允许认证。

  (3)面对面人工认证。人工认证时申请者需在与审核人员视频聊天的过程中回答若干问题,认证过程不得少于1分钟。在审核人员认定申请者与所提交的资料为同一人且满足平台认证要求,则予以通过认证。否则不予通过认证。认证过程视频录像永久保存备查。

  2、不为18岁以下的未成年人提供主播注册通道。

  3、现有主播未进行实名认证的,于2016年6月1日前完成实名认证。

  4、主播认证的信息,各直播平台安排专人进行保管,不得外泄。

  5、因客观原因确实无法完成银行卡账户信息与身份证信息比对的平台企业,应要求主播开通实名认证微博或者微信公众号,并在平台网站和直播空间显著位置标示,向社会公示。

(▲类似传统行业的线下认证方式,恐怕会让互联网企业难以接受)